Política de privacidade

Esta política explica como a VIRTUAL CODE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA trata dados pessoais de quem visita o site virtualcode.com.br, entra em contato conosco ou usa o Faturamentos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD). O uso do site e do Faturamentos também segue os Termos de Uso.

1. Quem é o controlador

A controladora dos dados pessoais é a VIRTUAL CODE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 53.283.505/0001-77, com sede na Avenida Paulista, 1106, Sala 01, andar 16, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-914.

Canal de contato para privacidade: contato@virtualcode.com.br.

2. Quais dados tratamos

• Contato: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem que você nos envia.
• Navegação no site: dados técnicos registrados pelo servidor, como endereço IP, data e hora de acesso, página acessada e navegador, para segurança e funcionamento do site.
• Uso do Faturamentos: dados de cadastro (nome, e-mail, dados da empresa) e os dados que você insere para emitir notas e cobranças, inclusive dados dos seus clientes.

3. Para que usamos

• Responder a contatos e propostas comerciais.
• Prestar os serviços contratados, como emissão de NFS-e e cobranças.
• Manter a segurança do site e do aplicativo e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato e de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse (por exemplo, segurança e melhoria dos serviços) e, quando necessário, no seu consentimento (art. 7º da LGPD).

5. Dados dos seus clientes no Faturamentos

Quando você usa o Faturamentos para emitir notas e cobranças, você é o controlador dos dados dos seus clientes e a VIRTUAL CODE CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço, conforme as suas instruções.

6. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas quando necessário para prestar o serviço, por exemplo com prefeituras e órgãos fiscais (emissão de NFS-e), instituições de pagamento (Pix e boleto), provedores de hospedagem e de envio de e-mail, ou quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

Se você conectar um assistente de IA ao Faturamentos, os dados que a IA consultar serão tratados também pelo provedor escolhido, conforme a política de privacidade dele. A conexão só acontece com a sua autorização e pode ser revogada a qualquer momento.

7. Transferência internacional

O site e o Faturamentos são hospedados em um servidor virtual (VPS) nos Estados Unidos. Dados pessoais tratados para operar o site e o aplicativo podem, portanto, ser transferidos para fora do Brasil. Essa transferência internacional observa o art. 33 da LGPD e se limita ao que é necessário para a hospedagem e o funcionamento dos serviços.

Se você aceitar os cookies de análise (seção 8), dados de navegação no site também são enviados ao Google LLC, nos Estados Unidos, para gerar estatísticas de uso.

8. Cookies e armazenamento local

Este site usa o Google Analytics 4, do Google LLC, para gerar estatísticas de uso, como páginas visitadas, origem das visitas e cliques nos botões e links principais. Ele só é carregado se você clicar em Aceitar no aviso de cookies; a base legal é o seu consentimento. Se você recusar ou não responder, nenhum dado é enviado ao Google.

Com o seu consentimento, o Google Analytics grava os cookies _ga (para distinguir visitantes) e _ga_<id> (para manter a sessão), que expiram por padrão em 2 anos. Os sinais do Google e a personalização de anúncios ficam desativados. Este site não usa cookies de publicidade nem remarketing.

A sua escolha fica guardada no seu navegador. Você pode mudá-la ou retirar o consentimento a qualquer momento pelo link Gerenciar cookies, no rodapé de todas as páginas. Ao recusar, o site deixa de carregar o Google Analytics e apaga os cookies _ga que conseguir remover.

O aplicativo Faturamentos usa cookies estritamente necessários para manter a sua sessão.

9. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e pelos prazos exigidos em lei (por exemplo, a legislação fiscal). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

10. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@virtualcode.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso e isolamento dos dados de cada empresa.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.